Conditions Générales de Vente – Sense Spirit

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des commandes passées sur le site Sense Spirit pour l’achat de produits de soin du corps. En validant une commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

2. Informations légales

Sense Spirit Adresse : 4, rue du 8 mai 1945, 91470 Limours, France E‑mail : sense-spirit@hotmail.com Téléphone : 07.50.57.05.01

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. Sense Spirit se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés lors du passage en caisse. Sense Spirit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies lors de la commande. Sense Spirit ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur entraînant l’impossibilité de livrer la commande.

La commande est considérée comme définitive après confirmation par e‑mail.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Les transactions sont sécurisées via nos prestataires de paiement.

7. Expédition et livraison

Les délais de traitement et de livraison sont indiqués dans notre Politique d’expédition. Sense Spirit ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

8. Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés.

Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de retour.

9. Remboursements

Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné. Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

10. Responsabilité

Sense Spirit ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. Le client est invité à lire attentivement les conseils d’utilisation et précautions indiqués sur les fiches produits.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de Sense Spirit. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.

12. Protection des données

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.